Politique d’annulation
Si l’inscription est annulée par l’employeur ou le participant entre onze (11) et vingt (20) jours ouvrables avant le premier jour de formation, des frais d’administration de 25 % du montant total de la facture seront facturés. Si l’inscription est annulée par l’employeur ou le participant dix (10) jours ouvrables et moins avant le premier jour de formation, les frais de formation (100%) ne seront pas remboursables. Si le participant ne se présente pas en formation, les frais de formation (100%) ne seront pas remboursables. La substitution de personnes est cependant possible, sans frais, en tout temps avant le début de la formation.