Gestionnaires efficaces

42 heures
Six modules de formation basés sur les principes d’apprentissage des adultes :
– Études de cas
– Partage de situations vécues par les participants
– Production et présentation d’outils à utiliser en milieu de travail

11 heures
Sept séances de coaching de gestion individualisé :
– Profil NOVA utilisé pour identifier les pistes d’amélioration
– Formulation d’objectifs
– Production et mise en œuvre d’un plan d’action

En présence | En ligne
– Groupe privé ou groupe public
– Sur mesure pour les gestionnaires d’une même entreprise

Module 1 : « Leader exemplaire »

Objectifs :

• Déterminer son style de leadership naturel et évaluer sa capacité d’adaptation aux individus et aux situations
• Apprécier l’apport du langage des couleurs au regard de ses communications quotidiennes

Thèmes abordés :

• Les qualités d’un leader exemplaire
• Le trépied de la légitimité
• Le leadership situationnel
• Le concept du langage des couleurs
• Le profil NOVA

Objectifs :

• Démontrer sa compréhension des bonnes pratiques d’une communication efficace
• Distinguer les composantes de la gestion efficiente d’une équipe de travail

Thèmes abordés :

• Les communications non verbales
• La structure du message
• Les styles de communication selon les couleurs
• L’écoute active
• La communication non violente
• Les 4 étapes du développement d’une équipe
• La mobilisation
• La motivation

Objectifs :

• Différencier les étapes du processus d’appréciation de la performance et reconnaître sa contribution à la performance au travail
• Dégager des pistes d’amélioration personnalisée pour une application rentable de la délégation

Thèmes abordés :

• Les modèles d’appréciation
• Les 4 étapes du processus d’appréciation
• Les conditions de succès
• Les composantes de la délégation
• Le plan de la délégation
• Les préférences comportementales associées
• Le rôle de la confiance

Objectifs :

• Formuler des questions appropriées aux types de rencontres de gestion
• Reconnaître les requis de planification et d’exécution d’une rencontre de gestion

Thèmes abordés :

• Le cycle de vie du collaborateur ou de la collaboratrice
• La rencontre de sélection
• La rencontre d’accueil et d’intégration
• La rencontre de fin de probation
• La rencontre d’appréciation de la performance
• La rencontre de rétroaction
• Le modèle GROW
• La rencontre disciplinaire
• La rencontre de fin d’emploi

Objectifs :

• Améliorer sa capacité à prendre des décisions
• Expérimenter différents types de prise de décisions
• Reconnaître son style personnel de prise de décision et de résolution de problème
• Appliquer un processus de prise de décision et de résolution de problème
• Utiliser les outils et techniques en lien avec les étapes des processus

Thèmes abordés :

• Types et contextes des décisions
• Décider de façon appropriée en tenant compte de soi-même, d’autrui et de la situation du moment
• L’apport de Jung : 4 fonctions, 2 attitudes
• Le processus de prise de décision
• Les types de décisions
• Qualité et acceptation de la décision
• Le processus de résolution de problème
• Coffre à outils et techniques

Objectifs :

• Reconnaître les sources de conflits potentiels
• Prendre conscience des impacts positifs et négatifs des conflits
• Développer une ouverture à leurs besoins et aux besoins des autres
• Évaluer les conflits et les tensions pour déterminer la meilleure stratégie à appliquer dans le respect de chaque membre de l’équipe
• Intervenir auprès des situations et des personnalités difficiles

Thèmes abordés :

• La définition d’un conflit
• Les composantes du conflit
• Les types de conflits
• Les sources de conflits
• Mon style de résolution de conflits
• Les personnes aux prises avec des difficultés temporaires
• Gérer les personnalités difficiles au travail

Nous travaillons avec une équipe chevronnée qui cumule de solides expériences à la fois en formation et en coaching.

Chacun des six modules de formation est animé par des formatrices et formateurs différents pour permettre aux participantes et participants de profiter de la large expertise de l’équipe.

Le coaching est assumé par des formatrices et des formateurs formés aux techniques de coaching et certifiés pour utiliser le Profil NOVA. Chaque personne participante est jumelée avec le même coach pour toute la durée du processus.

Groupe 70 – ouvert à tous – Formation débutant le 21 mai 2025

Format : À distance en mode synchrone

Horaire : Les mercredis et jeudis de 8 h 30 à 12 h

• Module 1 : 21 et 22 mai 2025
• Module 2 : 17 et 18 juin 2025
• Module 3 : 2 et 3 septembre 2025
• Module 4 : 30 septembre et 1er octobre 2025
• Module 5 : 28 et 29 octobre 2025
• Module 6 : 26 et 27 novembre 2025

En s’inscrivant à cette formation, le participant accepte et comprend les modalités d’inscription suivantes.

INSCRIPTION, FRAIS ET DOCUMENTS REQUIS
Le coût de participation inclut les notes de cours. Les prix affichés sont en dollars canadiens ($).

Une subvention peut être octroyée aux entreprises et aux OBNL admissibles par Service Québec. Certaines conditions s’appliquent. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre conseillère ou conseiller de Services Québec, ou consulter le localisateur de bureaux de Services Québec

Le coût du programme inclut les frais de formation, de coaching et le matériel de formation.

Annulation
Dans le cas d’une annulation de dix (10) jours ouvrables ou moins avant le début de la formation, les frais de formation ne sont pas remboursables pour quelque raison que ce soit, y compris, sans restreindre la généralité de ce qui précède, pour cause de maladie, d’accident et/ou d’un empêchement du participant. La direction de la formation continue du cégep de Saint-Laurent se réserve le droit d’apporter des changements à l’horaire, de reporter la formation à une date ultérieure ou d’annuler un cours, advenant un nombre insuffisant de participants. En cas d’annulation par le Cégep, les cours sont remboursés à 100 %. À supposer que le participant ne puisse participer à la formation ainsi reportée, les coûts de la formation seront remboursés à l’employeur.

Particularités
Les frais déjà payés seront remboursés à 100 % si la demande de subvention est refusée par Services Québec. La demande de remboursement doit être faite par courriel 10 jours ouvrables avant le début des cours. Aucun remboursement ne sera effectué passé ce délai. Une fois le programme débuté, en cas d’abandon, 20 % du coût des services non encore rendus sera remboursé sur demande écrite. Aucun remboursement n’est offert aux participants qui se désistent de la formation.

Un préavis de 24 heures doit être donné en cas d’annulation d’une séance de coaching, et celle-ci sera reportée à la convenance des deux parties. Une séance annulée hors de ce délai sera facturée au coût de 290 $ et non subventionnée par Services Québec. Une personne qui devrait s’absenter lors d’un module de formation pourrait le reprendre au coût de 290 $ lors d’une rencontre de reprise d’une durée de 2 heures avec un formateur. Une seule rencontre de reprise est possible pendant le programme de formation.